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2019.03.27 お客様に携わる事で美容師が思った事

HONEY GROUP・BAYROOM 野村です

現場に立ち、リアルタイムでお客様に喜んでもらえる事と

スタッフ、友人・知人から「喜んでたよ」

「評判良いって!」と教えてもらえたり

メッセージや口コミと言う形で書き込んでもらえたり

色々な形で想いを伝えてもらえる事があります。

 

今回、BAYROOMで担当しているお客様からの口コミがありました

前回は息子が初美容院デビューし、今回も親子でお世話になりました。
今回は私が誘った訳ではなく、息子から行きたいとのことでした。
同時に施術下さり(学生カットと私のパーマ)、仕上がりも親子で大満足です。
いつ伺っても混んでいる印象があるのですが、心地よい雰囲気で気になりません。

私と息子の顔&髪質が正反対なのに、どちらの髪質・顔でも丁寧に施術して希望通りにしてくださいます。
また、希望通りの中にも技術エッセンスを入れて、相当考えてくれている姿勢が同じ社会人として尊敬しています。

前回もですが、息子と帰り道では美容師さんのテクニックが凄い上手で、どういうところが好きで、どういうところが良かったという話をお互いにトークしながら帰ります。

ベイルームさんのおかげで、息子と共有できる会話と時間が増えてうれしいです。

自身が意識している事、普段お客様に感じてもらいたい事など

色々ある中施術を行なってますが、自分自身が想っている以上の受け止め方や

自分自身が知らない時間でもこうお客様が感じ時間を過ごしてもらえてる事が

美容師や仕事の深さと言いますか、、

ありきたりな事を言ってしまいますが、とても嬉しいです。

 

美容や、ヘアスタイルから“人と共有出来る時間が増える”

美容師になり、13年目毎日携わるお客様に色々伝え、色々学び、美容師として人として成長させてもらい

経営者として日々考え吸収し、まだまだこれから出来ることを知り

そして、改めてまたこのメッセージを見て学ばさせてもらえました。

ありがとうございました。

 

仕事のやりがいは無理に見つける必要性はないと思いますが

やりがいと言うのは主に【評価・報酬・将来】の3つで形成されていると思います。

報酬と言っても金銭面だけではなく、喜びや充実感も形の無いものも報酬かなと

 

どんな「評価」を得られるのか

それによって自分は「何を得られ」て

自分の「将来」にどう繋がるのか

 

仕事は支え合いの上で成り立つもの

このやりがいは支え合いの1つでもあると思います。

 

今回は自分のやりがいに繋がる経験になりました

こう言うのが美容の楽しみになるんですよねぇ

 

HONEY GROUP・BAYROOM 野村悠記

Yuki Nomura

野村 悠記

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